การทำความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เรียกได้ว่าเป็นการ “ตื่นตัว” แต่ไม่ใช่ “ตื่นตระหนก” และมาเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงดีกว่า

จะทำอย่างไร ให้การเลิกจ้างไม่ได้เป็นเรื่องเลวร้ายในความรู้สึกของพนักงาน หรือองค์กรต้องถูกมองว่าเป็นผู้ร้ายในสถานการณ์เช่นนี้

การจะเปลี่ยน mindset ขององค์กร จะต้องให้เขามี Direct experience การสื่อสารต้องชัดเจน ง่าย ตรงไปตรงมา