Khon@Work

ในภาษาของ Line มีคำว่า “สมรรถนะ” หรือ “ข้อมูล” จะเป็นตัวอย่างของคำที่สำคัญ เมื่อผู้นำ HR ได้เน้นการสร้างสมรรถนะทางธุรกิจผ่านหน่วยงาน HR

พนักงานที่ใช้เวลาในการเรียนรู้ในที่ทํางานนั้น 47% มีความเครียดน้อยลง 39% มีแนวโน้มที่จะมีผลการทำงานดีขึ้นและประสบความสําเร็จ 23%

มองว่าบทบาทของ HR จะไม่หายไปแต่จะมีการเปลี่ยนแปลง การยกระดับไปสู่การเป็น HR Business partner (HRBP)

อดคิดไม่ได้ว่าหรือต้องรอให้มีน้องเทพ ๆ รับผิดชอบงานดี ๆ มาอยู่ในทีม เราถึงมีโอกาสได้ผลงานที่ดีจากการทำงานทางไกลได้

การเพิ่ม Productivity ในช่วง Work from Home เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและเป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคน

เราสามารถคิดถึง Competency ในลักษณะเป็นรูปแบบของพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกันที่จะทำให้เรามองเห็นหลักฐานของความรู้ ทักษะ

Employee Engagement ยังไม่ได้หายไปไหนเพียงแต่โลกในปัจจุบันทำให้เราต้องปรับมุมในการมองและลงมือทำเท่านั้น

ความน่าสนใจของการจัดการองค์กรและการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของ ธ.ก.ส. อยู่ที่การปรับแนวปฏิบัติขององค์กรซึ่งเป็นองค์กรขนาดใหญ่

เปรียบเสมือนประภาคารส่องสว่างที่จะช่วยให้ HR สามารถล่องเรือผ่านลมพายุไปได้

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้หลายองค์กรรอดพ้นจากวิกฤตการณ์นี้และสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ คือ ความสามารถของผู้นำองค์กร (Leadership Capability

ปัจจุบัน การสร้างโมเดลทำนายในรูปแบบ Machine Learning สามารถดำเนินการได้ง่ายยิ่งขึ้นโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป

ปัจจัยแวดล้อมที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในปัจจุบัน คือเทคโนโลยี โลกธุรกิจกำลังก้าวเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy)

70% ของพนักงานไม่มีความเชี่ยวชาญในทักษะที่จำเป็นในการทำงานและมีพนักงานเพียง 12% ที่ใช้ทักษะใหม่ ๆ จากการฝึกอบรม

แม้สภาวะโรคระบาดจะหมดลงไป แต่ด้วยประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา ก็ทำให้เรารู้ว่า crisis นั้นมักจะเกิดขึ้นโดยที่ไม่มีใครคาดเดาได้มาก่อน

บุคลากรทุกคนในองค์กร คือจุดสีที่สามารถเปล่งประกายได้หลากหลายตามศักยภาพที่มีอยู่

การที่เราเรียกคือความเชื่อมั่น เชื่อใจในทีมงาน และองค์กร ไม่ได้ได้แค่ความสบายใจ หรือความเป็นทีมเพียงอย่างเดียว

“อะไรที่เคยพาเรามาถึงวันนี้ บางทีอาจจะกลายเป็นจุดอ่อนที่เราจะนำพาเราไปสู่ New Normal ก็ได้”

ในยุค Next Normal จะมีความท้าทายที่สำคัญอยู่ 4 เรื่อง คือ เทคโนโลยี การแข่งขัน คน และวัฒนธรรมเทคโนโลยีเป็นความท้าทายที่มาก่อน COVID – 19

การโน้มน้าวให้พนักงานใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ทันทีอาจเป็นการต่อสู้ครั้งสำคัญ

ช่วงภาวะวิกฤตองค์กรจำเป็นต้องสนใจถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงาน เพื่อที่จะให้องค์กรมีปัจจัยเหล่านั้นและลดผลกระทบทางธุรกิจ